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Termini e Condizioni

Titolare del Sito e Venditore
Capelli da Sposa / Mary Salon di Done Ana Maria – Via Sanminiatese 177, 50051 Castelfiorentino (FI), Italia
P. IVA 06656460489 – Email: info@capellidasposa.com – Cell: +39 371 307 0377

Oggetto
Le presenti Condizioni disciplinano l’uso del sito capellidasposa.com e la vendita di servizi di acconciatura per matrimoni e corsi di formazione, erogati online e/o in presenza.

Registrazione e acquisto
Per alcuni corsi può essere richiesto un account sul Sito. L’Utente si impegna a fornire dati veritieri e a mantenerli aggiornati. L’acquisto è consentito a maggiorenni (18+).

Prezzi, pagamenti e fatturazione
I prezzi sono espressi in Euro. Metodi di pagamento accettati: PayPal e Bonifico Bancario (eventuali altri metodi, se indicati sul Sito).
È possibile richiedere fattura inserendo correttamente i dati fiscali/P.IVA in fase d’ordine.

Erogazione dei servizi
Corsi online: accesso tramite link/area riservata dopo il pagamento. I contenuti sono personali e non cedibili. La disponibilità è pari a 12 mesi dalla data di acquisto, salvo diversa indicazione nella pagina corso.
Corsi in presenza: sede, data e orari sono indicati nella scheda corso. L’organizzatore può riprogrammare in caso di forza maggiore (vedi sezione “Rinvii/Annullamenti”).
Servizi sposa: il contenuto del servizio (prove, acconciatura giorno evento, eventuale cambio look, ecc.) è quello indicato nell’offerta/preventivo concordata con la cliente.

Diritto di recesso e cancellazioni (Consumatore)
Contenuti digitali/online: ai sensi dell’art. 59 lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso dopo l’accesso ai contenuti digitali, previa accettazione da parte del Cliente della perdita del diritto di recesso in fase d’acquisto.
Corsi in presenza: recesso entro 14 giorni dall’acquisto e non oltre 7 giorni prima dell’evento → rimborso integrale. Oltre tali termini: penale del 30%; in caso di no-show la quota non è rimborsabile.
Servizi sposa: caparra e termini di cancellazione sono specificati nel singolo contratto di servizio e prevalgono sulle presenti condizioni generali.

Rinvii/Annullamenti dell’organizzatore
In caso di rinvio per cause di forza maggiore, sarà proposta una nuova data oppure, a scelta del Cliente, rimborso o voucher di pari importo.

Proprietà intellettuale
Metodi, materiali e contenuti formativi – incluso “Metodo Capelli da Sposa™” – sono protetti. È vietata riproduzione, distribuzione o rivendita senza autorizzazione scritta.

Limitazione di responsabilità
Il servizio è erogato “così com’è”. Non siamo responsabili per interruzioni dovute a piattaforme terze, connettività o eventi imprevedibili; per i corsi in presenza l’Utente è tenuto a rispettare le norme di sicurezza indicate.

Privacy, Cookie e Preferenze
Il trattamento dei dati avviene secondo la Privacy Policy e la Cookie Policy del Sito.
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Reclami e ODR (Risoluzione Online delle Controversie)
Il Consumatore può ricorrere alla piattaforma europea ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Legge applicabile e foro competente
Legge italiana. Foro del consumatore; negli altri casi foro esclusivo di Firenze.

Data di entrata in vigore: 16/08/2025